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IT-Service

Die Abteilung IT-Service stellt mit derzeit acht Mitarbeitern die Betreuung und den uneingeschränkten Betrieb für rund 200 Arbeitsplatzrechner am  Forschungscampus Babelsberg sicher. Neben Routineaufgaben ist die Abteilung verantwortlich für:

IT-Service-www.de.001

  • den Betrieb der Server für die IT-Infrastruktur,
  • die Sicherstellung der Infrastruktur-Dienste (E-Mail, WWW, FTP, DNS usw.),
  • die System- und Netzwerksicherheit,
  • das Netzwerkmanagement und die Netzplanung,
  • das Management der Cluster- und Cloud-Systeme,
  • das Software- und Lizenzmanagement,
  • Reparaturen,
  • Berufsausbildung: Fachinformatiker für Systemintegration.

Anwender-Dokumentation

 

Leiter der Abteilung IT-Service:

André Saar

EMail: asaar@aip.de

Telefon: +49-331-7499-302

 

IT-Sicherheitsbeauftragter:

Mario Dionies

EMail: mdionies@aip.de

Telefon: +49-331-7499-462

 

Adressen, die Sie bei Problemen kontaktieren können:

Falls Sie Probleme oder Fragen zu den IT-Services des AIP haben, kontaktieren Sie bitte diese EMail-Adresse:
support@aip.de

Sollten Sie Probleme haben, EMail an das AIP zu senden, kontaktieren Sie bitte den Postmaster

Bei Verdacht auf Missbrauch oder störende Aktivitäten, die von Rechnern des AIP ausgehen, wenden Sie sich bitte an diese Adresse: abuse@aip.de

 

Die Richtlinien für die Benutzung der Computing-Einrichtungen und -Services des AIP

Hier finden Sie weitere Informationen und Dokumentationen zur Nutzung der IT des AIP

AIP Helpdesk

Um den Support des IT-Service des AIP zu kontaktieren können Sie wenn Sie sich innerhalb des AIP-Netzwerkes befinden auch dieses Formular verwenden.